Často kladené otázky
Dodaní a platba
Platit můžete několika způsoby. V případě osobního odběru můžete zaplatit v eshopu nebo v hotovosti při dodání zboží.
Zboží v eshopu můžete zaplatit převodem na účet, platební kartou nebo na dobírku. V případě dotazu nás neváhejte kontaktovat.
V případě převodu na účet, je účet u Air Bank číslo: 2331667028/3030 – Variabilní simbol je číslo objednávky.
Fakturu za zakoupené zboží dostanete jak emailem v elektronické podobě, tak v papírové podobě v balíčku se zbožím. V případě osobního předání je faktura předána do rukou kupujícího.
Po telefonické domluvě, je možné si zboží převzít u nás v dílně na adrese Panenska 29, 46601 Jablonec nad Nisou. (Bez předchozí domluvi, prosím nenavštěvujte naší dilnu. Zřejmě byste jeli za námi zbytečně. Děkujeme za pochopení) Telefon na paní Kučerovou je 603 322190 popřípadě zašlete sms a my se vám ozveme zpět.
Ano nabízíme množstevní slevy.
5-15 kusů zboží = 5% sleva
15-30 kusů zboží = 10%
Více jak 30 kusů = sleva 15%
Jelikosž je zboží vyráběno na míru každého zákazníka, tak není možné zboží v hodnotě přes 500 Kč platit dobírkou. Zboží by již po vrácení bylo neprodejné a nepoužitelné pro obchodní účely. Děkujeme za pochopení.
Tvorba designu
Obrázek ,který má bílé pozadí bude natištěn na bílý textil nebo hrnek bez pozadí (bílá není na bílé vidět a není třeba jí tisknout). Na tmavém textilu bude bílé pozadí vidět, případně je třeba ho odstranit. Pokud potřebujete poradit s odstranením pozadí, tak nám dejte vědět. Nebo nahrajte rovnou obrázek bez pozadí.
Případně využijte online editor, který vám pozadí bezplatně odebere. Ten najdete například zde……
Pokud máte obrázek nebo grafiku v PNG, JPG nebo SVG tak ji umíme zpracovat tak abychom vám jí mohli natisknout na produkt. V případě designeru si tyto formáty můžete nahrát přímo do systému a přidat na produkt sami.
Můžeme vám poskytnout také grafické práce, které následně budeme aplikovat na produkty. Případný příplatek vám bude sdělen ihned při zadání. Cena práce grafika je 600 kč/h v případě náročné grafiky.
Ano každou grafiku a obrázky kontrolujeme a v případě, že je něco špatně tak vás budeme kontaktovat. V případě, že si nejste jistí svou prací a chcete raději grafiku zkontrolovat, tak nás prosím co nejdříve kontaktujte. Děkujeme
Základní informace
Nabízíme dobu dodání do 2-4 dnů od objednávní v případě objednávky do 10 kusů. Větší zakázky jsou tvořeny dle přání zákazníka. V případě individuální dohody je i doba dodání určena při objednávce.
Také nabízíme dodání na počkání, které najdete v instrukcích, kliknutím na tlačíko JAK TO FUNGUJE v horním menu.
Textil je nutné prát z rubu a ideálně na teplotu maximálně 40 stupňů. Nežehlete žehličkou přímo po potisku, tím by se mohl potisk poškodit.
Ceny potisku se odvíjejí od náročnosti potisku na plochu. Můžete počítat, že jeden obrázek do velikosti A4 bude zpoplatněn cenou 200,- kč a musíte počítat také s cenou textilu. Některé potisky na více místech jsou tak z více kusů fólie a proto jsou také dražší. Grafické návrhy jsou v základní verzi upravovány zdarma, a v případě zájmu o tvorbu grafiky se jedná o individuální objednávku a dohodu.
Nabízíme dva druhy potisku. Sublimaci a Termotransfer.
Sublimace je vhodná na hrnky a potisk textilu, který je vyroben alespoň z 50% polyesteru. Potisk je odolný a vydrží roky.
Termotransfer, je metoda, která umožnuje přenést fólii na textil a potisk je tak lehce vystouplý. Vhodný na všechny druhy textilu. Potisk je odolný a dlouho vydrží. Jen je třeba se o něj starat. Prát textil na ruby, ne více jak na 40 stupňů a nežehlit přes potisk.
Tabulku velikostí najdete u každého produktu v pravé části, kde najdete tlačítko „tabulka velikostí“, kde najdete veškeré informace o rozměrech našeho textilu.
Ano, potisk hrnků je velice odolný a během dlouhé doby vám vydrží i při použití myčky. Tedy nemusíte se bát, že by se potisk na hrnku setřel nebo poškodil v myčce nádobí.
Ano nabízíme množstevní slevy.
5-15 kusů zboží = 5% sleva
15-30 kusů zboží = 10%
Více jak 30 kusů = sleva 15%
Textil, který prodáváme pochází z USA nebo Jižní Ameriky od firmy Gildan, která dbá na kvalitu a také na podmínky pracujících pro firmu. Také tato firma dbá na životní prostředí a snaží se co nejméně jej zatěžovat . Proto jsme si také tuto značku vybrali pro náš obchod.